Términos y condiciones

Visa/Mastercard/American Expres/Diners Club y PayPal/Wester Union

• Depósito no reembolsable, depósito no transferible
• Para los servicios que superan el monto de 100 USD para arriba: Solicitamos un depósito de USD 90.00 por persona, para la reservas de ingresos o servicios que deben ser adquiridos con anticipación.
• Para los servicios que NO superan el monto de 100 USD: Solicitamos el total del depósito.
• También puede realizar el monto total del Pago.

1.- El depósito  por Visa/Mastercard/American Expres/Diners Club tiene un cargo del 7 % + de fee que será asumido por el pasajero, Este depósito no es reembolsable, no es transferible.

2.- El depósito  por Paypal tiene un cargo del 7 % + de fee que será asumido por el pasajero, Este depósito no es reembolsable, no es transferible.

3.- El deposito por Wester Union lo puede hacer en cualquier agente para ello usted necesitara los datos de la persona al cual enviara, y debo solicitarlo mediante este correo [email protected].

• Una vez realizado el pago debe recibir una confirmación de su depósito que será enviado mediante Visa/Mastercard/American Expres/Diners club o PayPal según la tarjeta utilizada.
• Una vez que la compañía sakura Expedition reciba su pago enviara una confirmación de su pago y código de confirmación de su servicio.
• Si Visa/Mastercard/American Expres/Diners club o PayPal no envió recibo de pago debe inmediatamente ponerse en contacto con su banco y ver si procedió su pago.
• Si pago por Wester unión debe enviarnos el Boucher de pago o el MTCN de envió.   

Si la compañía Sakura Expedition no envío confirmación de su depósito y reserva debe inmediatamente ponerse en contacto con [email protected].

Condiciones del pago final.

El saldo de su deuda será pagado en nuestra oficina de Cusco  2 días antes de la Fecha de Inicio. Sin embargo, también se puede pagar por adelantado a través de  Visa/Mastercard/American Expres/Diners club o PayPal con un cargo del 7 % + de fee, que será asumido por el cliente.

En nuestra oficina aceptamos dólares o moneda peruana de cualquier denominación. No aceptamos billetes rotos de la denominación dólares. Si no llega a Cusco 2 días antes de que comience su viaje, debe proceder su pago con el equipo de Sakura Expedition antes de su llegada.

Política de cancelación de su servicio ya reservado.

En el caso de que tenga que cancelar su viaje, los gastos de cancelación serán evaluados como se describe en nuestras políticas.

Su cancelación debe ser notificada a este correo  [email protected].

Estas cancelaciones solo serán aplicadas al monto total del servicio contratado y no a la garantía  de su depósito. (El depósito que es la garantía no es rembolsable, ni transferible).

Si Cancela:

Si cancela faltando ocho semanas de su inicio de viaje, el sistema es de la  siguiente manera:

Ocho semanas o más días antes de la salida: Los gastos de cancelación son iguales a la cantidad de su depósito.

Cuatro semanas antes de la salida: 60 % por ciento del precio total de la excursión será retenida.

Cuatro semanas a cinco días antes de la salida: 80 % por ciento del precio total de la excursión, será retenida.

Cinco días a 36 horas: 90% por ciento del precio total de la excursión, será retenida.

24 horas antes, 100%  por ciento del precio total de la excursión, será retenida.

Cobramos estas tarifas porque hay una gran cantidad de gastos que realiza la empresa para asegurar su viaje.

Por desgracia, no hay excepciones. Estamos encantados de entregar una carta a su compañía de seguros para ayudar a recuperar algunos de los costos siempre y cuando nos envíen la notificación al correo.