Términos y condiciones de:
Todo pasajero debe leer sus condiciones de viajes antes de contratar el servicio
DEVOLUCIONES:
- Si el pasajero cancela faltando 12 horas o el mismo día del viaje el pasajero perderá el 100 % del billete sin reclamo alguno pero puede postergar hasta 24 horas de anticipación
- La empresa no se hace responsable de la cancelación del viaje por motivos climatológicos externos como huelgas, derrumbes provocado por la naturaleza y ocasionen el retraso o suspenda el viaje no habrá devolución.
- Si una vez realizado el viaje en bus y ocurra cualquier bloqueo u impedimento en el normal desarrollo del viaje, la agencia no se hace cargo de los gastos extras: noches de hospedajes comidas o servicios que se tengan que usar.
- Los pasajeros que no estén a la hora de la salida o en la hora de retorno serán de su entera responsabilidad, perdiendo el servicio sin lugar a reclamo.
- Los pasajeros que decidan separase del grupo o cambiar su itinerario sin informar 12 horas antes se harán responsables de sus servicios
- Todo reclamo debe hacerse antes o durante el viaje para ver una solución pero no aceptaremos al finalizar el viaje
SEGURIDAD:
La Empresa de transporte cuenta con SOAT Seguro Obligatorio de accidentes de tránsito, Este será usado mientras los pasajeros permanezcan dentro el vehículo.
EQUIPAJE:
Su equipaje viaja en el salón del vehículo, siendo responsable el pasajero de sus pertenencias.
EXCLUSIONES DE TRANSPORTE: (Según las leyes Peruanas de Transporte)
Las personas que se encuentran bajo los efectos del alcohol, drogado de otros estupefacientes.
Las personas que porten armas de fuego, sustancias inflamables o cualquier otro elemento que represente un peligro para la seguridad y tranquilidad de los pasajeros.
En caso de fenómenos naturales, lluvias, terremotos, que impida el libre tránsito de los vehículos.
Corte de ruta por conmoción civil, (guerras, motines, movilización social).
LA EMPRESA transportadora EXCLUYE indemnizaciones por concepto de retraso y/o perdidas de vuelos, trenes, autobuses, hoteles o cualquier tipo de eventos ajenos al transporte.